為什么需要通信助手

傳統通信能力弱
電話線路資源受限,需外接設備數量多成本高,通話狀態難以控制。
營銷方式滯后
傳統營銷方式被動,針對用戶群體覆蓋率低,客戶需求得不到及時掌握和解決客戶移交難。
銷售方式守舊
電銷方式較為單一,海量客戶信息難以過濾,掛斷率高,導致銷售轉化率低。
傳統管理失效
銷售人員業務能力培養周期過長,客戶信息數據記錄混亂、管理粗放,員工離職,客戶資源流失。

通信助手能解決什么

通信線路問題
頻繁撥打,無目標客戶撥打,導致掛斷頻率高;并可能被投訴,斷線路或封卡時有發生。
營銷推廣信息有限
僅是通話溝通信息有限,導致溝通不到位或信息不能更好的傳遞;接下來步驟就是加微信。
客戶畫像不完整
客戶畫像不完整,沒辦法對客戶進差異化定價,實現高價值客戶復購+推薦。
員工管理混亂
員工服務過程無法考察,銷售很難進一步轉化。

電話營銷面臨的問題

企業運營
  • 聯絡記錄
  • 客戶畫像
  • 銷售數據
  • 數據化管理
  • 能力模型
  • 智能客服引擎
客戶經理
  • 客戶管理
  • 自動記錄
  • 智能呼叫
  • 手機坐席
  • 個人信息
  • 名片推廣
  • 企業介紹
  • 產品介紹
顧客
  • 公司產品
  • H5/圖文
  • 短視頻
  • 活動介紹
  • 客戶服務
  • 網點查詢

標簽

自定義標簽功能實現客戶分類

做好客戶精細化管理

號碼過濾

空號,停機號,風險號,敏感號實現自動過濾

提升有效工作量

外勤

目的地打卡,軌跡展現

實現外訪業務全程監督

隱號

對公司重要客戶資源保護

實現避免客戶資料外泄

報表分析

目的地打卡,軌跡展現

實現外訪業務全程監督

錄音

通話錄音自動上傳保存云端

實現客戶通話跟進監管,有效掌握客戶信息

通信助手能解決什么?

申請免費試用

15818524296

郵箱:272509752@qq.com

一站式通信

咨詢了解

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